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银行大堂服务实训
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简介
本书是中等职业学校金融事务专业核心课程系列教材之一,依据中等职业学校金融事务专业课程标准组织编写而成。本书以银行大堂经理为主体,围绕服务对象,按照银行大堂经理一天的工作流程,学习各种银行大堂业务的处理。
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