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航空面试技巧
高职高专“十二五”规划教材 航空类专业系列教材
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张号全,孙梅主编
简介
本书从航空公司招收人才的面试要求出发,介绍了航空面试的意义、人才选拔的条件、模拟舱演练、日常专业训练、面试程序、面试准备、面试礼仪、面试常见问题的提问与答案、模拟面试、面试注意事项以及对航空服务类职业的认知、对客服务的各种规范做法等。
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