“互联网+”背景下物流服务价值共创与服务创新研究
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简介
本书立足于“互联网+”和传统物流产业转型升级的宏观背景，综合应用供应链管理、服务科学、价值共创、服务创新等相关理论和方法，以“互联网+”背景下物流服务价值共创与服务创新问题为中心线索，通过理论和案例分析对物流服务创新、物流服务价值共创的相关理论进行分析，研究了以“互联网+”为核心的新兴信息技术支撑下物流服务创新和价值共创的核心机理、模式，并提出传统物流企业向价值共创型企业转型的策略和建议，从而为物流企业与客户互动开展服务创新和促进物流产业发展提供理论指导。
