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民航机场地面服务
“十二五”职业教育国家规划教材 民航运输类专业系列教材
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简介
本书主要内容包括民用航空和民航机场的基本概况、航站楼管理流程,以及通用服务、售票服务、值机与行李服务、安检服务、联检服务、特殊旅客运输服务和不正常运输服务等。
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