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展会、赛会志愿者能力提升
做一个合格的义务奉献人:写给志愿服务者的专项培训教材
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简介
本书分六章,内容包括:展会、赛会志愿者相关问题概述;展会、赛会志愿者创造性思维与问题意识;展会、赛会志愿者人际沟通基础性素养与能力概述;展会、赛会志愿者口头表达能力训练;展会、赛会志愿者负责人需具备的特殊沟通能力;展会、赛会志愿者需掌握的非口语表达能力。
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