港口物流服务业顾客满意度影响因素研究
延边大学“211工程”第三期重点学科建设资助项目 吉林省教育厅“十二五”社会科学研究重点项目
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延边大学“211工程”第三期重点学科建设资助项目 吉林省教育厅“十二五”社会科学研究重点项目
简介
本书以相关研究为基础,从港口营销的角度出发,导入关系营销的一般原理,对港口的信任、满意产生影响的要素进行了探索性的研究。