本书以学生就业为导向，以服务邮轮行业为宗旨，以前厅主要岗位工作任务为主线，以提高学生的服务水平为目的编写而成。书中包括走进国际邮轮前厅、登船服务、礼宾服务、前台接待服务、电话总机服务、岸上观光服务、未来航程销售和预订、邮轮收银服务和顾客关系管理9个工作模块。

本书内容主要包括学习该课程的意义和目标、国际邮轮业发展概论、国际邮轮业多种文化环境中工作和生活的基本情况、国际邮轮工作应知应会的专业英语知识及相关技能、对客服务的技巧、对健康与安全的法定要求、卫生和环保实务与管理及安全实务与管理等。

本书采用博弈论、契约理论、系统建模与仿真、ANP等理论方法与工具，对港口服务供应链的协调与优化进行研究，一方面可以丰富港口服务供应链的理论研究，为港口服务供应链的协调提供理论支持，另一方面也为降低港口服务供应链的总成本，增强港口企业在市场中的竞争力提供可供参考的决策依据。

在教材编写过程中，教材基于《海运货代业务操作》课程标准及考核方案，按照“实践导向，任务引领”的课程理念，强调学生是学习的主体；注重理论与实践有机融合；践行“做中学，学中做”的教学模式，让学生在完成任务的过程中主动建构理论知识，发展综合职业能力；在课堂教学中注重融入学生职业素养的提升，力求真正培养出合格的技术技能型人才。

本书共分为七章，主要内容包括：“一带一路”背景下的内陆跨境物流发展、研究的理论基础、无水港口岸功能延伸与跨境物流网络复杂性、基于无水港的物流网络结构研究、无水港一海港物流网络布局与配置研究、基于无水港的跨境物流组织与优化、结论与展望。

本书上限为1980年10月，下限断至2019年12月，内容为海河下游管理局所处流域情况、工程建设与管理、防汛抗旱调水、水资源管理与保护、水文信息化建设、党建与文明创建、内部行政管理等。

本书以应用型人才培养模式探索与教学改革实践视角，融合了多项省级教学改革课题成果，分产教融合、科教融合、实践教学改革、校企合作、课程改革五个模块编著，展现了应用型人才培养的理论与实践经验，对当下地方应用型高校专业建设与人才培养有较好示范推广价值。

本书尝试采用自抗扰控制、滑模控制、Backstepping控制等几种控制算法进行航向航迹控制研究，重点阐述了航向航迹控制算法的实现问题，为提高船舶航行控制系统的鲁棒性提供了新的控制思路和方案。本文成果也可以推广应用于水下潜器、非完整移动机器人等其它具有欠驱动特性的系统中，具有较好的普适性。

本书将北部湾港港口物流供应链整体视作一个系统，通过设立港口物流供应链功能提升的评价指标体系，构建了北部湾港港口物流供应链功能提升的系统动力学模型；并通过对北部湾港港口物流供应链功能动力因素、动力结构和动力功能等具体分解，实施定性与定量分析，达到了预期的研究目标。

本书介绍海上运输概述，海运货代进出接单操作，拼箱货出口的揽货报价、订舱、提箱、入仓与装箱、集港、提单业务等操作，杂货班轮货运出口操作，班轮运输的进口操作，海运风险防范和异常情况处理操作，特种货物运输概述、海上货物运输保险等项目。

本书对船员的保安意识和责任的培训比较有针对性，教材中的练习题能覆盖考试大纲，提高学生通过率。主要内容包括：概述；《ISPS》规则的框架和基本内容；识别船舶保安风险和弱点等。

本书是作者15年来在世邦集团对企业管理进行思考和对员工进行培训的总结，内容分为企业文化建设、如何树立正确的职场价值观、打造“自燃型”的团队，如何成为部属愿意追随的主管、营销技巧、航运货代物流产业链基础知识等。

本书对港口航运海洋环境信息保障技术及应用进行了充分的总结及阐述，详细介绍了一体化的港口航运海洋环境信息保障技术中模型的构建方式及预报系统的研发过程。该系统包括乘潮水位预报技术、海上溢油预测预警技术及泥沙输运预报技术，可提供水文气象、泥沙淤积等海洋环境信息。

本书共包括12个章节，主要内容包括现代港口的基础知识、港口物流管理概述、港口腹地及陆向集疏远、港口海向集疏远、海运组织及海上运费、港口物流生产运作、中国主要集装箱港口发展等。

本书内容包括：内河集装箱运输系统发展研究；内河集装箱运输系统协调发展理论框架体系研究；内河集装箱运输系统协调发展机制研究；内河集装箱运输系统协调发展评价研究；研究结论与展望。

本书共分为四章，主要内容包括集装箱码头操作、件杂货码头操作、散货码头操作、石油码头操作。

本书从港口自动化和智能化控制的现状与发展出发，阐述了相关控制理论与方法，包括经典控制理论中的控制系统数学建模方法，时域和频域分析及系统的串联校正；现代控制理论中的线性系统状态空间描述及状态方程的解等。

本书是在浙江舟山群岛新区建设的大背景下，根据新区建设的理论与实践热点问题，历时近十年，从港口物流的基础性与支撑性理论、舟山港口物流发展的整体建设建设思路与战略等方面展开研究所取得的研究成果。

本书对转型期的中国港口的多层级治理模式进行分析研究，提出中国港口的合理治理模型。适合港口建设和管理者参考。主要内容包括：绪论、港口治理理论的进展等。

本书共分为十二章，主要内容包括：邮轮管理概述、邮轮组织与计划管理、邮轮营销管理、邮轮前厅服务与管理、邮轮客舱服务与管理、邮轮餐饮服务与管理、邮轮休闲服务与管理等。